| 類型 | 事件投訴 |
| 主題 | 濱河區陽光景園小區物業未經業主同意更改電梯門控 |
| 信件內容 | 小區物業私自安裝電梯封控，更新電梯卡系統，以未繳清物業費為由，不對業主發放門禁卡，業主無法回家。單元內業主要求物業開放單元門及電梯，未果已報警，警員要求物業需保障居民正常出入，不得管控，物業已答應，但并未實行，樓內并無物業人員刷卡保證大家出行。根據民法典第二百八十七條【業主合法權益的保護】業主對建設單位、物業服務企業或者其他管理人以及其他業主侵害自己合法權益的行為；有權請求其承擔民事責任。 |
| 姓名 | 王** |
| 添加時間 | 2023年01月12日 |
| 回復時間 | 2023-01-16 08:55:21 |
| 辦理單位 | 社會治理中心 |
| 辦理狀態 | 已完結 |
| 辦理結果 | 您好，您于2023年1月10日通過熱線反映了此問題，已轉派相關單位核實辦理，有結果給您電話回復。 |
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