網格員為老年人講解高齡補貼政策。

　　■打造平安烏海 推進市域社會治理現代化

　　2020年，我市成為全國首批市域社會治理現代化試點城市。烏達區積極推進市域社會治理現代化建設，加強黨建引領，賦能基層治理，積極探索社會治理新路徑，努力形成平安共建、成果共享的社會治理新局面，奮力書寫市域社會治理新篇章。

　　堅持高位系統謀劃

　　試點工作整體推進

　　烏達區堅持高位系統謀劃，確保試點工作整體推進，制定印發了《烏達區市域社會治理現代化建設實施意見》《烏達區貫徹落實〈全國市域社會治理現代化試點工作指引（第二版）〉“三個清單”》等10余個配套文件，建立區委書記、區長任雙組長的市域社會治理領導責任制，領導小組辦公室統籌調度，專項組督導協調，成員單位狠抓落實效果，形成高位部署、同向發力的工作推進體系。試點以來，烏達區先后召開區委常委會議7次、領導小組會議9次、專題調度會議20余次，確保試點工作合理統籌、有序推進。

　　烏達區嚴格按照“一事一檔、一檔一號”的標準，利用“閉環思維”逐條逐項建立檔案資料，經過3輪自查修改、2輪上級督導，已建立內容詳實、樣式規范、外觀統一的試點工作檔案130余盒、500余冊，確保做到檔案資料保管安全、存放有序、查閱方便。同時，區委政法委按照相關要求，分3批次實地查看60余個成員單位的檔案資料，針對各部門、鎮（街道）、村（社區）存在的問題下發督辦單90余份，確保形成全流程閉環、體現工作全過程的檔案資料。

　　烏達區注重市域社會治理現代化試點工作宣傳發動，積極提升群眾對市域社會治理現代化工作的參與度和知曉度。相關部門利用H5、抖音、快手等新媒體手段進行宣傳，先后播放宣傳片、公益廣告700余次，通過“兩微一端”平臺發布基層治理經驗等社會治理工作信息和采訪通告780余條，形成創新案例110余篇。同時，學習強國、內蒙古長安網、《內蒙古法制報》、《內蒙古日報》等國家級和省市級媒體先后報道烏達區市域社會治理現代化試點工作的先進經驗做法80余次，營造了良好的社會輿論氛圍。

　　夯實社會治理根基

　　賦能基層社會治理

　　烏達區深入推進多元化調處機制建設，持續提升源頭治理能力，以黨的二十大維穩安保工作為主線，開展涉疫矛盾排查，個人極端案件預防化解等各類專項矛盾糾紛排查行動，最大程度做到發現早、處置??；積極發揮“以調定補”屬地優勢，充分調動鎮（街道）、村（社區）等單位成立的30個人民調解委員會和13個行業性人民調解委員會力量，累計調解矛盾1.1萬余件，發放補貼資金110余萬元。同時，烏達區按照村（社區）、鎮（街道）和區三級權限，分類、分層、分時逐級上報解決問題，實現三級矛盾糾紛排查化解責任清單制度全覆蓋，先后召開民情民意例會100余期，收集各類民情民意事宜278件，協調處置率100%，初步形成“小事不出社區、大事不出街道，矛盾不上交”的市域社會治理格局。

　　烏達區加強治安防控體系建設，全面構建人防、技防、“技防+保險”的一體化防控模式，就“兩搶一盜”案件實施精準打擊；開展社會治安重點地區排查整治，加強社會宣傳，依法打擊違法犯罪事件，全面提升社會面管控能力。

　　烏達區創新開展“平安港灣”品牌創建活動，在街道、社區、企業、學校等10個領域創建“平安港灣”品牌，以點帶面推動平安建設向各行業、各領域縱深發展，全面推動平安建設工作提質增效；深入開展鐵路護路聯防工作，開展護路主題宣傳活動，發放各類宣傳資料2000余份，組織三道坎街道、烏海西站等10余家單位開展排查，鐵路護路安全問題得到有效整治；推動寄遞渠道安全管理風險防范化解工作，與郵政、順豐、申通等9家物流寄遞企業10個網點簽訂《寄遞業治安管理責任狀》，常態化開展走訪摸排工作，確保寄遞渠道運行安全有序。

　　發揮智治支撐作用

　　提升社會治理效能

　　烏達區充分發揮智治支撐作用，推動服務治理提質增效和區域社會治理中心實體化運行，完善社會治理智能化平臺指揮功能，設置五級聯動、社會矛盾、社會治安、公共安全、智能決策五大功能模塊，整合衛健、司法等18個部門、20類數據資源，實現社會治理智能化、高效化運行。2022年以來，智能化平臺通過12345下派、網格通上報、網格員排查等形式，受理各類訴求7.34萬件，辦結7.33萬余件，處置率達99.84%。

　　烏達區深入推進智慧社區建設，建成新達街道譜翔A區、譜翔B區兩個智慧安全小區示范點，依托民生服務平臺錄入轄區22個社區基本信息，實現基礎數據綜合采集，通過“雪亮工程”等平臺推動信息技術和社區治理有機銜接、深度融合。同時，烏達區健全完善“互聯網+政務服務”體系建設，推廣使用“線上云糾紛”平臺，開展移動終端數據實時共享，充分發揮24小時法院、智能機器人“小法”作用，打造政法機關大數據辦案平臺，推動智慧法院、智慧檢務、智慧公安、智慧司法等深度應用。試點以來，烏達區共承擔試點任務70項，已完成69項，正在推進建立行政執法監督平臺試點任務，依托市級部門承接并落實好第二期行政執法監督平臺相關工作。

　　烏達區按照《全國市域社會治理現代化試點驗收評估中央復核抽查打分辦法》（總分940分），模擬驗收得分為908分。

　　今年，烏達區將持續做細迎檢工作，全力推進試點建設“首驗必成”，推進市域社會治理“三個清單”鞏固清零，總結一批特色亮點做法，堅決防控“負面清單”問題發生；完善中心建設，全力提升基層治理水平，不斷擴展基于大數據分析的智輔決策、智防風險、智助服務等功能，完善社會治理事件處置流程，進一步明確網格管理服務事項，充分發揮“一站式”矛盾糾紛調處中心實戰實效，實現群眾合理訴求快速妥善解決；創新工作舉措，全力推進重點工作落實落細，穩步提升公共法律服務保障，全面加強風險防范化解能力，創新公眾參與體制，提升城鄉群眾參與社會治理工作積極性；夯實基層基礎，全力推進社會大局平安穩定，以“十小平安”創建為抓手開展部門、行業平安創建活動，以“小平安”帶動“大平安”，精準提高社會化治理水平。